Aktuel versionSidst opdateret: 4. marts 2026

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Høll Kaffe behandler personoplysninger i forbindelse med brug af hjemmesiden, henvendelser fra besøgende samt adgang til den interne administrationsløsning.

Politikken er tilpasset den nuværende løsning og bør opdateres, hvis der senere tages nye kontaktflows, analyseværktøjer, marketingværktøjer eller andre databehandlingsaktiviteter i brug.

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Høll Kaffe er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles og behandles via hjemmesiden og de tilknyttede administrative funktioner.

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at gøre dine rettigheder gældende, kan du kontakte os på contact@aahstudio.com.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Vi kan behandle oplysninger, som du selv afgiver, når du kontakter os, herunder navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn og indholdet af din henvendelse, i det omfang disse oplysninger fremgår af kontaktformularen eller anden direkte kontakt.

Herudover kan vi behandle tekniske oplysninger om brugen af hjemmesiden, herunder IP-adresse, browsertype, enhedsinformation, tidspunkt for besøg og generel adfærd på siden, når sådanne oplysninger er nødvendige af hensyn til drift, sikkerhed eller eventuel webstatistik.

For interne brugere af administrationsområdet behandles loginoplysninger og sessionsoplysninger med henblik på adgangskontrol og beskyttelse af systemet.

3. Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler personoplysninger for at kunne besvare henvendelser, administrere dialog med kunder og samarbejdspartnere samt varetage almindelig drift af hjemmesiden.

Behandlingen kan endvidere ske for at opretholde sikker adgang til administrationsområdet, forebygge misbrug samt dokumentere og administrere tekniske hændelser relateret til login og brugerstyring.

Hvis der anvendes webstatistik, sker behandlingen med henblik på at forstå brugen af hjemmesiden, forbedre indhold, funktionalitet og brugeroplevelse samt understøtte den løbende udvikling af løsningen. Eventuelle ikke-nødvendige teknologier må først aktiveres, når det relevante samtykke foreligger.

4. Modtagere og databehandlere

Personoplysninger kan overlades til eksterne leverandører, der bistår med hosting, teknisk drift, sikkerhed, kommunikation og vedligeholdelse af hjemmesiden og administrationsløsningen. Sådanne leverandører behandler alene oplysninger efter instruks og i det omfang, det er nødvendigt for den konkrete leverance.

Vi kan desuden anvende leverandører af webstatistik eller andre tekniske tjenester, hvis dette er nødvendigt for drift eller udvikling af hjemmesiden. Hvis der senere tages nye tredjepartsværktøjer i brug, bør denne politik opdateres, så behandlingen beskrives mere præcist.

5. Opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet, og så længe det er nødvendigt for at opfylde vores retlige forpligtelser, dokumentationsbehov eller legitime administrative interesser.

Oplysninger fra henvendelser bør som udgangspunkt ikke opbevares længere end nødvendigt for at besvare og følge op på den konkrete dialog. Login- og sikkerhedsrelaterede oplysninger kan opbevares i det omfang, det er nødvendigt for drift, fejlsøgning og beskyttelse af administrationsområdet.

6. Sikkerhed og admin-login

Adgangen til administrationsområdet er begrænset til autoriserede brugere og håndteres ved hjælp af login, sessionsstyring og tekniske sikkerhedsforanstaltninger. Formålet er at beskytte indhold, funktioner og data mod uautoriseret adgang, ændring eller misbrug.

Vi arbejder løbende på at sikre et passende sikkerhedsniveau under hensyntagen til behandlingens karakter, omfang og risiko. Ingen løsning kan dog garanteres at være fuldstændig risikofri, og sikkerheden vurderes derfor løbende i takt med ændringer i den tekniske opsætning.

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, og du kan efter omstændighederne også have ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og indsigelse.

Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagekaldelse påvirker dog ikke lovligheden af den behandling, der er sket før samtykket blev trukket tilbage.

  • Du kan anmode om indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
  • Du kan bede om at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet.
  • Du kan i relevante tilfælde bede om sletning eller begrænsning af behandlingen.
  • Du kan gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesser.
  • Du kan indgive klage til Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen sker i strid med gældende regler.

8. Ændringer til politikken

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i hjemmesidens funktioner, i vores databehandling eller i gældende ret. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på denne side.